Yoco ja Dyner.ai koostöö toob Lõuna-Aafrika väikeettevõtetele uue AI-aegu

Lõuna-Aafrika finants- ja tehnoloogiakompanii Yoco loodab kunstliku intelligentsi (AI) abil saavutada järgmise suure kasvusammuga väikeste ettevõtete jaoks. Selle visiooni elluviimiseks on kaubandusplatvorm omandanud Dyner.ai – AI-põhise operatsioonisüsteemi, mille eesmärk on aidata väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele (SME-id), eriti restoranidele, oma tegevust lihtsustada.

Neljapäeval toimunud intervjuus ajakirjaga TechCabal nimetas Yoco kaasasutaja ja peategelik juht Carl Wazen selle omandamise oluliseks strateegiliseks arenguks ettevõttes, kelle maine põhineb väikeste ettevõtete abil digitaalsete maksete vastuvõtmisel.

„See kuulub meie pidevasse plaanis laieneda laiemaks kaubandusplatvormiks, mis ühendab makse, tarkvara, finantsteenused ja AI-ga võimsad operatsioonitööriistad üle 200 000 kaupmehe jaoks Lõuna-Aafrikas,“ ütles ta.

Omandamine tähistab kohaliku tehnoloogiaekosüsteemi täiskasvanud staadiumi, kus kaks Lõuna-Aafrika start-up’i ühinevad, et luua ettevõttele sobivaid, AI-ga võimsaid tööriistu väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele. Oluliselt tähistab see AI-võimenduse leping ka pöördepunkti linnaosas tegutsevate ettevõtjate jaoks, kes tegutsevad kitsaste marginaalide ja piiratud haldusvõimalustega. Wazen usub, et see avab ligipääsu ettevõtlete taseme tehnoloogiale, mida varem oli saadaval ainult suurtele korporatsioonidele.

Yoco kaasasutaja rõhutas, et väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted annavad panuse umbes 35–40% Lõuna-Aafrika majandusse ja tagavad umbes 60% tööhõivast, kuid paljud neist kannatavad siiski varude kaotuste, pettuste, halva rahavoogude nähtavuse ja ebaefektiivse tegevuse tõttu. Wazen usub, et AI aitab seda lücki kinni panna, automatiseerides igapäevaseid ülesandeid, tuvastades ebaefektiivsusi ning esile toodess ärijuhtidele paremaid otsinguid ja otsuseid võimaldavaid andmeid.

„See on tegelikult tuleviku ehitamine iseseisvate ettevõtete jaoks. Järgmine suur väljakutse on anda neile mitte ainult ligipääs maksetele, vaid tegelikult võimekus – võimekus, mida varem oli saadaval ainult ettevõtetele ja rikkalikele tarbijatele,“ ütles ta.

Dyner.ai asutasid endised aktuaarid Thalentha Ngobeni ja Chris du Plessis ning nad on vaikiselt loonud intelligentse operatsioonisüsteemi restoranidele, mis aitab omanikel hallata varusid, arveid, tarnijasuhet, aruandeid, marginaale ja igapäevaseid töövooge. Tähtsam on, et platvorm sisaldab süsteemisse integreeritud AI-assistendi, mis suudab analüüsida äridatasid ja vastata operatsioonilistele küsimustele reaalajas.

Asemel, et kulutada tunde arvutitabelite sorteerimisele või müügikoguste käsitsi kokkuvõtmisele, saavad äriomanikud esitada lihtsaid küsimusi, näiteks miks varuhulgad on ebakorrapärased, miks kasumid langevad või millised tooted ei ole edukad.

„See ühendub teie müügikohaga, raamatupidamisega ja muude ärisüsteemidega, pakkudes kaupmeestele personaalseid teadmisi viisil, kuidas traditsiooniline tarkvara seda lihtsalt ei suuda,“ ütles Wazen. „Kujutlege, et iga päev saate automaatselt koostatud prioriteetide nimekirja – kas tegemist on ebatavalise varuliikumisega, kokkupolematute maksetega või hinna probleemidega.“

Linnaosas tegutsevate ettevõtete ja väiksemate kaupmeeste jaoks võib väärtuspakkumine põhineda vähem tulevikku viitaval AI-hüppel ja pigem kulutuste säästmisel. Wazen ütles, et Dyner on juba demonstreerinud mõõdetavaid kasumlikkuse parandusi olemasolevate restoraniklientide seas, aidates ettevõtetel vähendada jäätmeid, tuvastada vargusi, avastada pettusi ja optimeerida hindu. „See ei ole lihtsalt õhukesed teenused, vaid väga reaalne äriteenus,“ ütles ta.

Omandamine tähistab ka Yoco vastust täiskasvanud makseturu suhtes. Kui ettevõte alustas tegevust, olid kaardimakseid vastu võtnud umbes 200 000 Lõuna-Aafrika kaupmeest. Täna teenindab üksi Yoco sama palju kaupmeesi. „Maksete võimaldamine oli alguspunkt, sest maksed saada on alus,“ ütles Wazen. „Kuid kaupmehed soovivad üha rohkem ühte vastutustundlikku partnerit, kes aitaks neil oma ettevõtteid juhtida.“

Dyner.ai kaasasutaja ja tegevjuht Thalentha Ngobeni ütles, et liitumine Yoco ekosüsteemiga laiendab nende ulatust radikaalselt. „Me asutasime Dyneri uskudes, et iseseisvad ettevõtted teenivad sama kvaliteediga operatsioonitehnoloogiat ja teadmisi, mida varem oli saadaval ainult suurtele ettevõtetele,“ ütles Dyner.ai kaasasutaja ja tegevjuht Thalentha Ngobeni. „Liitumine Yocoga annab meile infrastruktuuri, ulatuslikkuse ja platvormi, et kiirendada seda visiooni palju suuremal skaalal.“