Bill Gates on pikk aeg põhjustanud arutelu lausega, mis paneb juhte närkama: „Ma eelistan raskete ülesannete andmist laisale inimesele, sest ta leiab lihtsa viisi nende täitmiseks.“ See mõte ei ole uus; Chrysleri Clarence Bleicher ütles sedasama juba 1947. aastal ja tootlikkuse pioneer Frank B. Gilbreth järgis seda sama instinkti ehitustöökohal 1920. aastatel. See ümberkujundab laisuse kui disainivaliku, eelistades targaid lühiteid brutaalsetele pingutustele. Isegi väljaspool tehnoloogiat käsitleb Brasiilia näitleja Selton Mello tagasihoidlikkust strateegiana põletusülekoormuse vältimiseks – meenutades, et tõhusus edeneb hästi ka teistes tööstusharudes.
Bill Gates’ kontrariivne vaade tootlikkusele
Tootlikkust mõõdetakse sageli logitud tundides, mitte saavutatud tulemustes. Bill Gates argumendis vastupidist juba ammu. Microsofti kaasasutaja ütles, et ta annaks keerulise probleemi lahendamiseks nii nimetatud laisale inimesele, sest nad leidvad tavaliselt lihtsaima tee lahenduseni. Siin ei ole tegemist igatsusega. See on eelis elegantsetele lühiteedele, mis kõrvaldavad raisatud liikumised.
Õppetunnid ajaloost: lihtsa tee leidmine
See vaade ilmus juba enne personaalarvutite aega. Aastal 1947 ütles autotööstuse juht Clarence Bleicher kongressikomisjonile, et ta eelistab probleemide andmist töötajatele, kes vältivad tarbetuid pingutusi, sest nad leiavad praktilised lahendused kiiremini. Mine tagasipoole ja jõuad Frank B. Gilbrethi juurde, kelle liikumisuuringud 1920. aastatel näitasid, et telliskivistajad täiustasid oma samme väsimuse vähendamiseks ja toodangu suurendamiseks. Tõhusus järgnes tagasihoidlikkusele.
Tõhusus üle väsimuse: filosoofia innovaatoritele
„Targalt laisus“ auhindab neid, kes küsitlevad iga sammu. Selle asemel, et rõhutada pingutusi, soovitab see meeskondadel otsida lühimat usaldusväärset teed. See mõttemoodus sobib kokku Gatesi juhtimisstiiliga ja tänapäeval tarkvaraharjumustega, nagu julge funktsioonide mahandamine (ruthless de-scoping), selged kasutajaliidese lepingud (interface contracts) ja koodi taaskasutamine (code reuse). Eesmärk on stabiilsed, mõõdetavad saavutused ilma inimeste ülekoormamiseta või süsteemide ülelaadimiseta.
Automaatika kui kaasaegne lühitee
Me näeme seda igapäevases tööriistapõhises tegevuses. Arendajad toetuvad GitHub Copilotile ja sarnastele abitarkvaradele, et kõrvaldada tüüptekstid (boilerplate), ning kulutavad aega siis arhitektuurile ja testimisele. Tehnilise teeninduse (Ops) tiimid koostavad korduvaid käsureegleid (runbooks), et vähendada häirete arvu. Tootejuhid loobuvad funktsioonidest, mis enam ei mõjuta meetrikeid. Iga selline samm säilitab energiat, tõstab otsustusvõimet ja suunab pingutused vaid nendele ülesannetele, mis tegelikult loevad.
Aegumatu tootlikkuse tõde
Alates tootmisliinidest kuni pilvplatvormideni on läbiv joon selge. Inimesed, kes ei salli raiskamist, muutuvad sageli parimateks süsteemide disaineriteks. Gatesi lause elab edasi, sest see ümberkujundab hoolikuse kui valikut sellest, mida mitte teha. Palgake uudishimu, auhindage vähendamist ja küsige endalt, millist sammu saab järgmisena eemaldada. Lihtsaim töötav tee on tavaliselt ka see, mille eest tasub maksta.
