Kryptowährungszahlungen werden oft mit einer schnellen Transaktionsverarbeitung in Verbindung gebracht, wobei viele Übertragungen innerhalb von Minuten abgewickelt werden. Obwohl die Geschwindigkeit eines der bestimmenden Merkmale von Blockchain-Zahlungen ist, ist sie nicht der einzige Faktor, der Zahlungsworkflows prägt.
Einige Zahlungsszenarien erfordern zusätzliche Flexibilität. Reservierungen, Kontoaufladungen, Abonnementverlängerungen und Business-to-Business-Transaktionen können Genehmigungsprozesse oder andere Verzögerungen beinhalten, die über die Gültigkeitsdauer einer Standard-Krypto-Rechnung hinausgehen.
Dieser Artikel erläutert die Funktion „Zahlungsanfragen“, die bestehenden CryptoProcessing-Händlern zur Verfügung steht, und wie sie in Zahlungsszenarien eingesetzt werden kann, die längere Zahlungsfenster oder einen strukturierten Rückerstattungsprozess erfordern.
„Zahlungsanfragen sind eine Funktion, die bestehenden CryptoProcessing-Händlern zur Verfügung steht und Zahlungsszenarien unterstützt, die eine flexiblere Zahlungszeit als eine kurzlebige Standard-Krypto-Rechnung erfordern. Die Funktion umfasst auch einen integrierten Rückerstattungs-Workflow, der es Händlern ermöglicht, Zahlungseinzug und Rückerstattungen über einen einzigen Prozess zu verwalten“, kommentierte Max Krupyshev, Executive Leader bei CryptoProcessing.
Zahlungsfenster über Standard-Krypto-Rechnungen hinaus
Viele Kryptowährungszahlungssysteme basieren auf Rechnungen, die für einen begrenzten Zeitraum gültig bleiben, oft etwa 15 Minuten. Dieser Ansatz funktioniert gut, wenn Zahlungen unmittelbar nach der Erstellung einer Rechnung abgeschlossen werden.
Einige Transaktionen dauern jedoch länger. Kunden müssen möglicherweise Gelder zwischen Wallets verschieben, interne Genehmigungen einholen oder die Zahlung später am Tag abschließen. Wenn die Rechnung verfällt, bevor die Zahlung erfolgt, muss in der Regel eine neue Rechnung ausgestellt werden.
Für bestehende CryptoProcessing-Händler bieten Zahlungsanfragen einen alternativen Ansatz. Händler können Zahlungslinks mit konfigurierbaren Ablaufzeiträumen generieren, sodass Anfragen je nach spezifischem Zahlungsszenario für Minuten, Stunden, Tage oder Wochen aktiv bleiben können.
Dies ermöglicht es, die Zahlungsverfügbarkeit an die betrieblichen Anforderungen anzupassen, anstatt an eine feste Rechnungsdauer.
Zahlungsablauf für Kunden
Jede Zahlungsanfrage leitet Kunden zu einer dedizierten Zahlungsseite weiter, auf der sie die Transaktionsdetails überprüfen können, bevor sie Gelder senden.
Die Zahlungsseite umfasst:
- Unterstützte Kryptowährungen
- Verfügbare Blockchain-Netzwerke
- Zahlungsbetrag
- Wechselkurs
- Zahlungsanweisungen
Die Darstellung dieser Informationen in einer einzigen Benutzeroberfläche kann dazu beitragen, häufige Fehler zu reduzieren, wie z. B. die Auswahl des falschen Blockchain-Netzwerks oder die Übertragung eines falschen Zahlungsbetrags.
Rückerstattungsverwaltung
Rückerstattungen sind ein weiterer Teil der Kryptowährungszahlungsabwicklung, der oft eine manuelle Kommunikation zwischen Händlern und Kunden erfordert, insbesondere wenn Wallet-Adressen erfasst werden müssen, bevor Gelder zurückgegeben werden können.
Für bestehende CryptoProcessing-Händler umfassen Zahlungsanfragen einen Rückerstattungs-Workflow im Back Office. Händler können vollständige oder teilweise Rückerstattungen veranlassen, während Kunden einen sicheren Link erhalten, um die Wallet-Adresse zu übermitteln, auf der sie die Gelder erhalten möchten.
Dies schafft einen standardisierten Workflow für die Erfassung von Rückerstattungsinformationen und die Bearbeitung von Rückerstattungsanfragen über die Plattform.
Typische Anwendungsfälle
Zahlungsanfragen stehen bestehenden CryptoProcessing-Händlern zur Verfügung und können in Situationen verwendet werden, in denen nicht erwartet wird, dass Zahlungen unmittelbar nach ihrer Anforderung abgeschlossen werden.
Beispiele umfassen:
- Kontoeinzahlungen
- Reservierungen und Buchungen
- Abonnementverlängerungen
- B2B-Transaktionen mit längeren Genehmigungsprozessen
- Andere Zahlungsszenarien, in denen erweiterte Zahlungsfenster erforderlich sind
In diesen Fällen können konfigurierbare Ablaufzeiträume die Notwendigkeit verringern, mehrere Zahlungsanfragen auszustellen, wenn eine Transaktion verzögert wird.
