Salesforce公布了優於預期的財政第一季財報,但營收展望略低於華爾街目標,導致股價在盤後交易中下跌約2%。
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該股週三收盤於177.51美元,今年迄今已降低了約33%。這與ServiceNow和Adobe等其他應用軟體股的表現相近,這些公司同樣面臨類似壓力。
截至4月30日的季度,調整後每股盈餘為3.88美元,大幅超越市場共識預估的3.13美元,亦高於去年同期的2.58美元。
該季度營收達111.3億美元,年增13%,略高於市場預期的110.5億美元。部分增長來自去年11月以80億美元收購Informatica的貢獻,該收購帶來了4.44億美元的銷售額。
Salesforce對Q2的營收指引約為113億美元,分析師此前預期為114億美元。調整後每股盈餘指引為3.26美元,僅比預估高出一美分。
備受關注的積壓訂單指標——當前剩餘履約義務——增加了14%至336億美元,但低於分析師預測的總RPO 689億美元。
就全年而言,公司小幅上調了銷售預測,並將調整後每股盈餘指引中位數提高了約7%。
財報中的弱點已是熟悉的議題。投資者一年多來一直擔憂,AI代理可能削弱Salesforce以用戶為基礎的定價模式,該模式擁有75%的毛利率。外界擔心:如果客戶能夠利用AI自建CRM工具,他們可能會停止支付Salesforce的授權費用。
Palantir本月初進一步印證了這一觀點,稱其已以自建解決方案取代了原有的CRM軟體。
Salesforce一直積極推動自家AI代理產品Agentforce,將其作為應對上述威脅的解答。該產品年營收追蹤規模目前達12億美元,較2月的8億美元及約九個月前的4.4億美元持續增長。
公司表示,Salesforce平台內AI模型的使用量較上季增加了一倍以上。
Agentforce目前採用按使用量計費的方式,而非按用戶收費,與其核心軟體的模式有所不同。首席財務暨營運長Robin Washington表示,公司計劃未來採用混合模式運營。
Washington亦表示,公司迄今未見用戶數量出現任何流失。Salesforce還表示,其基礎設施與數據業務的營收增加了23%,應用程式營收則增加了7%,均以固定匯率計算。
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