ServiceNow (NOW) 股票；分析師維持對AI成長的看漲展望，股價上漲了2.2%

TLDRs;

• ServiceNow股價上漲2.2%，分析師對AI驅動的企業軟體成長前景持續看好。
• 強勁的客戶需求與調查結果支撐分析師對ServiceNow表現持續保持正面展望。
• 隨著AI普及提振投資者情緒，該股表現優於較弱的軟體同業。
• 競爭、利潤壓力及AI對現有商業模式的潛在衝擊仍是風險所在。

ServiceNow（紐交所代號：NOW）股價於週三上漲約2.2%，攀升至約102.12美元，投資者對分析師重燃的信心及穩定的企業需求訊號反應正面。此次上漲發生在軟體板塊整體走弱的背景下，多家主要同業在賣壓與企業IT支出情緒分歧的影響下承壓。

股價反彈突顯出市場日益擴大的分化：被視為長期贏家的AI相關軟體平台，與面臨利潤壓力及需求週期不確定性的傳統企業軟體公司之間的差距持續拉大。儘管波動性依然存在，ServiceNow持續吸引市場關注，被視為不斷演進的AI驅動企業生態系統中的潛在核心角色。

板塊走弱之際強勢交投

ServiceNow的漲幅在整體疲軟的軟體環境中格外突出。同一交易時段，Salesforce下滑約0.8%，Oracle降低了逾1%，更廣泛的軟體ETF亦走低。這一對比強化了投資者對個股催化因素的關注，而非板塊整體動能。

ServiceNow, Inc., NOW

交投活動亦相對活躍，數千萬股易手。股價盤中一度觸及106美元以上的高點，其後回落收低，顯示早盤熱情過後出現獲利了結。儘管如此，整體市場氛圍仍偏正面，尤其相較於本週早些時候的近期跌勢表現更為突出。

更廣泛的市場背景顯示，投資者仍在評估企業軟體需求的持續性，尤其是在AI普及加速並重塑IT支出優先順序之際。

分析師指向韌性需求

投資者情緒獲得分析師持續看多立場的支撐。Oppenheimer維持對ServiceNow的「跑贏大市」評級，並重申目標價接近130美元，援引客戶調查反饋顯示核心企業細分市場需求穩定。

據該機構表示，ServiceNow在IT運營、風險管理及AI驅動工作流程自動化方面的平台在企業支出優先順序中持續名列前茅，即便企業面臨更趨收緊的招聘條件與成本審查壓力。這表明企業仍願意投資於能帶來效率提升的自動化工具。

美國銀行亦維持正面立場，認為ServiceNow有望受益於大型組織中AI普及的結構性趨勢。該機構將此與部分競爭對手較弱的預期形成對比，預示企業軟體領域的領導地位可能出現重新洗牌。

AI策略成為核心敘事

市場對ServiceNow樂觀的一大驅動力，在於其在企業AI基礎設施中不斷擴大的角色。該公司日益將自身定位為AI驅動業務工作流程的「控制層」，而非僅僅是傳統軟體供應商。

近期進展包括將外部AI代理整合至其生態系統，使第三方AI模型等系統能夠直接與ServiceNow的工作流程引擎互動。這使得自動化能力超越數據分析，延伸至跨企業系統的基於行動的執行層面。

管理層強調，這一轉變有望重新定義企業將AI落地運營的方式，將被動洞察轉化為自動化流程。投資者似乎已將這一轉型納入定價，將ServiceNow視為企業AI規模化擴張的潛在受益者，而非被顛覆的舊有供應商。

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