2020年からのセクター拡大期にフィンテックスタートアップ企業に人材を奪われたケニアの大手商業銀行は、ライセンス遅延と人員削減によってフィンテックのキャリアの魅力が低下したことで、現在人材を取り戻しつつある。
複数の銀行員と人材採用担当者がTechCabalに語ったところによると、数年前にフィンテックに転職した人材の一部が、給与の改善、明確な規制、雇用の安定性に惹かれて従来の金融機関に戻ってきている。この動きは2024年以降加速しており、銀行がサイバー詐欺などの運用リスクの増大に対応してエンジニアリング部門とコンプライアンス部門を拡大したことが背景にある。
ケニアの銀行に人材が戻る波は、同国の金融イノベーションを再構築する可能性があり、金融機関がデジタル商品や決済ソリューションを社内で開発し、従来の銀行業務を超えて事業を展開することを可能にする。
フィンテックにとって、この変化は明確な規制環境やM-Pesaなどのインフラへの直接アクセスなしに拡大することの限界を浮き彫りにしている。
「すべては雇用の安定性に関することです。2019年頃から、フィンテックは銀行で働く専門家に成長の機会とより良い給与を提供しました」と、ナイロビを拠点とする人材紹介会社Opportunities for Kenyansのキャリア開発アソシエイトであるSimon Ingariは述べた。
「彼らが戻ってきているのは、従来の企業の方が雇用の安定性が高いからです。給与とスタートアップ企業で約束された成長は保証されていません。」
Equity Groupの元コンプライアンスマネージャーであるCharles Ireriは、最初の移行期に最も大きな打撃を受けたのは大手金融機関だったと述べた。Equity Group、KCB、Diamond Trust Bank、NCBAなどの銀行は、Chipper Cashなどのフィンテックが積極的に現地チームを構築する中で、エンジニア、コンプライアンス担当者、プロダクトマネージャーを失った。
Ireriによると、ライセンスが停滞し、資金調達の圧力が高まると、多くのスタートアップ企業は人材の維持に苦労したという。
「銀行は現在、社内でイノベーションを起こすための専門知識と規制の保護を持っています」と彼は述べた。「フィンテックは依然として実験を続けることができますが、ライセンスや十分な資本がなければ規模拡大は困難です。」
銀行は人材を維持し、引き付けるために給与を引き上げることで対応している。2025年12月、Equity Bankは給与を約20%引き上げ、正社員の初任給を月額KES 65,000($504)からKES 116,000($900)に引き上げた。Ireriによると、他の大手金融機関も、特にテクノロジー、リスク、コンプライアンス関連の職種について給与帯を調整している。
ケニアの銀行は東アフリカで最も高い給与を支払う雇用主の一つである。中堅レベルの専門家は通常月額KES 150,000($1,160)以上を稼ぎ、マネージャーはKES 200,000($1,550)以上を手にする。対照的に、上級幹部は100万シリング($7,751)以上を稼いでおり、これはケニアの平均賃金KES 20,000($155)を大きく上回り、フィンテックにとって対抗することがますます困難なレベルである。
フィンテックセクターの採用力は、拡大計画が規制上のハードルに直面したことで弱まっている。ケニアでの事業設立を目指す決済サービスプロバイダーや送金スタートアップ企業はライセンスの確保に苦労し、規模縮小を余儀なくされた。Flutterwaveは2025年にケニアの労働力を約50%削減し、Chipper Cashはわずか2名の現地従業員にまで縮小した。
この人員削減は長期にわたる規制の不確実性に続くものだった。2024年、ケニア中央銀行はフィンテックのライセンス取得を阻んできた法的グレーゾーンを解消するため、2011年の国家決済システム法を改正すると発表した。約2年後、法改正のプロセスは進展しておらず、決済および送金スタートアップ企業は銀行やM-Pesaなどのモバイルマネープラットフォームとの提携を通じて事業を展開している状況が続いている。
この依存関係により、特に融資、貯蓄、クロスボーダー決済において、独立して規模を拡大する能力が制限されている。フィンテックは引き続き専門家にデジタル商品への接点を提供しているが、銀行は現在、規制された機関内で同様の役割を提供しており、より強固なバランスシートを持っている。
「戻ってきている人々は、より保守的な期待を持って戻ってきています。ほとんどの人が給与の確実性、コンプライアンス経験、長期的な安定性を優先しています」とIngariは述べた。
Ireriは、この変化はフィンテックの終わりを示すものではないが、ケニアのような厳しく規制された金融セクターでは、ライセンス、資本、価格決定力を持つ既存企業が人材獲得競争においても優位性を保持していることを示唆していると述べた。


