Les transactions mondiales de mobile money ont dépassé 2 000 milliards de dollars en 2025. C'est ce qui ressort du dernier rapport State of the Industry Report on Mobile Money de la GSMA. Le total de 2025 signifie que la valeur des transactions a doublé en seulement quatre ans, l'Afrique étant le moteur de cette croissance extraordinaire.
L'organisme de l'industrie des télécommunications mobiles a déclaré qu'il a fallu 20 ans au mobile money pour atteindre son premier billion de dollars de valeur de transactions annuelles, mais seulement quatre ans pour doubler ce chiffre. Les comptes enregistrés ont atteint 2,3 milliards dans le monde en 2025, avec une croissance de 268 millions, tandis que les comptes actifs mensuels ont augmenté de 15 % pour atteindre 593 millions, la croissance la plus forte depuis 2021.
L'Afrique subsaharienne a représenté la majorité des nouveaux comptes enregistrés et actifs, renforçant la position de la région en tant qu'épicentre de l'adoption du mobile money.
La croissance rapide est alimentée par une forte augmentation des comptes enregistrés et actifs à travers l'Afrique et une demande croissante de services financiers numériques tels que l'épargne, le crédit et l'assurance. Elle est également soutenue par un appui réglementaire plus fort, tel que l'interopérabilité et les cadres Know Your Customer (KYC), qui aident les fournisseurs à se développer plus efficacement.
L'ampleur du mobile money sur le continent africain est stupéfiante, les grands opérateurs investissant massivement dans la fintech en tant que pilier stratégique central.
En 2025, MTN MoMo seul a traité plus d'un demi-billion de dollars selon les informations financières du groupe MTN. Cela représente environ un quart du total mondial. La plateforme compte également 69,5 millions d'utilisateurs actifs mensuels sur ses marchés.
Le M-Pesa de Safaricom a généré un revenu de 161,1 milliards de shillings kényans (1,2 milliard de dollars) au cours de l'exercice se terminant en mars 2025. Cela provient de 37,1 millions d'utilisateurs au Kenya et en Éthiopie, selon le rapport de résultats de l'entreprise.
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Vodacom, qui inclut Safaricom, a traité 450,8 milliards de dollars de transactions sur ses plateformes VodaCash et M-Pesa dans huit marchés au cours de la même période, soit une augmentation de 18,3 % d'une année sur l'autre, selon les résultats annuels 2025 de Vodacom.
Orange Money a également connu une croissance explosive, avec des valeurs de transactions plus que doublées, passant de 50 milliards de dollars en 2021 à 178 milliards de dollars en 2024, selon les états financiers du groupe Orange. La plateforme canalise désormais jusqu'à 760 millions de dollars de transferts chaque mois, tandis qu'Orange Bank Africa comptait 1,7 million de clients en 2024.
Malgré la croissance extraordinaire, la GSMA a signalé des défis persistants. Près de 75 % des comptes enregistrés restent inactifs chaque mois, la fraude et les taxes sur les transactions dans certains pays encourageant les utilisateurs à revenir à l'argent liquide.
Un large écart entre les sexes persiste également : dans sept pays sur 10 étudiés, les femmes qui possèdent un compte mobile money sont moins susceptibles que les hommes de l'avoir utilisé au cours du mois précédent.
La réglementation joue un rôle de plus en plus important. Plus de 60 % des fournisseurs de mobile money ont déclaré que les réglementations sur l'interopérabilité, le know-your-customer et la protection des consommateurs ont soutenu leurs opérations.
Cependant, les réglementations sur le transfert de données transfrontalières restent un problème, près d'un quart des fournisseurs déclarant qu'elles ont entravé les opérations.
Le rapport de la GSMA a également révélé que le nombre de fournisseurs de mobile money proposant une assurance a augmenté d'un tiers en 2025, tandis que les produits de crédit et d'épargne continuent de se développer.
L'organisme industriel a soutenu que le rôle du mobile money s'étend au-delà des paiements vers des services financiers plus larges, et que des programmes d'éducation financière numérique sont nécessaires pour soutenir une croissance responsable.
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