Jeff Biebuyck, cofondateur de l'équipe immobilière Frontgate chez Compass à Los Angeles, est passé des examens de pipeline traditionnels à des réunions sur l'état d'esprit le vendredi avec ses plus de 60 agents. Ces sessions se concentrent sur les barrières psychologiques plutôt que sur les contrats, créant ce que Biebuyck décrit comme « presque une séance de thérapie » où les agents peuvent être « brutalement transparents » sur leurs difficultés. Cette approche est devenue la base d'une opération de contenu et de technologie complète conçue pour soutenir le développement des agents au-delà des méthodes de formation conventionnelles.
La plateforme de contenu, accessible sur https://mindsetwithjeff.com, publie des articles et du contenu de podcast à venir qui étendent le coaching hebdomadaire de Biebuyck à un public plus large. Grâce à un partenariat mensuel avec Vyral Marketing, la plateforme produit deux segments vidéo par mois qui sont distribués sur les médias sociaux, YouTube et les newsletters. Tout en couvrant les tendances du marché et les réalités de l'assurance, le contenu revient constamment aux thèmes de l'état d'esprit : comment les agents se parlent à eux-mêmes, pourquoi ils évitent les clients à forte valeur ajoutée, et le passage de la poursuite à l'attraction des affaires. Biebuyck s'inspire de sa propre expérience de désapprentissage des croyances de l'enfance sur l'argent et l'estime de soi, déclarant qu'il « construit une communauté, pas seulement pour mon équipe, mais pour tous ceux qui veulent s'y connecter ».
Parallèlement à la plateforme de contenu, Biebuyck développe un produit technologique de parrainage appelé Local Mayor qui permet aux agents de créer des répertoires organisés d'entreprises locales de confiance. Le système crée des relations de promotion croisée qui génèrent des parrainages organiques sans dépendre de la publicité payante ou de plateformes comme Zillow. « Et si je travaillais avec toutes ces entreprises locales sympas auxquelles je réfère des affaires dans un répertoire, et que nous obtenions tous les deux un très bon référencement, et que nous organisions des événements ensemble, et que je leur réfère des affaires et qu'ils me réfèrent des affaires ? » explique Biebuyck. « Vous ne pouvez pas rater ça. »
Le développement technique présente des défis pour Biebuyck, un ancien ingénieur en mécanique sans formation en logiciel qui a travaillé dans la musique, le cinéma et l'immobilier. Lui et son partenaire Steve construisent le produit à partir de zéro, en travaillant sur les intégrations CRM et les workflows marketing automatisés tout en acquérant les connaissances techniques nécessaires pour l'infrastructure SaaS. « Je ne connais rien au codage », reconnaît Biebuyck. « Mais je sais ce que le produit est censé faire. Nous nous frayons simplement un chemin à travers. »
Les trois composants créent un système intégré où les réunions du vendredi maintiennent la concentration et l'honnêteté des agents, la plateforme de contenu étend le coaching au-delà de l'équipe, et Local Mayor opérationnalise la construction de relations en génération de parrainages. Chaque élément renforce les autres : le contenu du studio vidéo stimule l'engagement sur la plateforme, la plateforme crée une notoriété pour Local Mayor, et les relations de parrainage réussies génèrent du matériel pour le contenu futur. Frontgate a réalisé plus de 300 millions de dollars de volume l'année dernière avec un objectif de 500 millions de dollars cette année, et bien que l'impact de ces nouvelles initiatives reste à mesurer, elles représentent un écart significatif par rapport aux approches traditionnelles de gestion d'équipe immobilière.
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. L'URL source de ce communiqué de presse est Real Estate Team Leader Builds Mindset Platform and Referral Technology to Transform Agent Development.
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