هزینه‌های روابط عمومی آفریقا در حال افزایش است؛ زین ورجی مجری سابق CNN راه‌حلی مبتنی بر هوش مصنوعی دارد

استودیو راندان، یک شرکت فناوری ارتباطات که توسط زین ورجی، مجری سابق CNN تأسیس شده، یک کتابخانه پرامپت مبتنی بر هوش مصنوعی را راه‌اندازی کرده است که برای کمک به تیم‌های ارتباطی در بازارهای نوظهور طراحی شده تا هزینه‌های خدمات روابط عمومی سنتی را کاهش دهند.

این پلتفرم به کاربران دسترسی مستقیم به چارچوب‌های آزمایش‌شده خبری را بدون نیاز به قراردادهای گران‌قیمت آژانس‌ها می‌دهد. این پلتفرم شامل ۱۲ ابزار تخصصی برای تیم‌های ارتباطات شرکتی، اتاق‌های خبر و سرمایه‌گذاران است. این ابزارها شامل پیچ‌های رسانه‌ای سطح یک، انتشار مطبوعاتی استاندارد، اسکریپت‌های تلویزیونی ۳۰ دقیقه‌ای کامل و چارچوب‌های بهترین شیوه‌ها برای تیم‌های ارتباطی فعال در سراسر آفریقا می‌شود. این پلتفرم با سطوح رایگان و پولی راه‌اندازی شده است.

این راه‌اندازی در زمانی صورت می‌گیرد که خدمات روابط عمومی سنتی همچنان پرهزینه و خارج از دسترس بسیاری از سازمان‌ها در سراسر آفریقا است. در چندین بازار آفریقایی، کسب‌وکارهای کوچک تا ۱,۵۰۰ دلار ماهانه برای قراردادهای رسانه‌ای پایه هزینه می‌کنند، در حالی که شرکت‌های تثبیت‌شده‌تر بین ۵,۰۰۰ تا ۱۵,۰۰۰ دلار ماهانه پرداخت می‌کنند. کمپین‌های بین‌المللی بزرگتر می‌توانند بیش از ۲۰,۰۰۰ دلار در ماه هزینه داشته باشند.

این هزینه‌های بالا، همراه با چالش‌های کارکنان و ساختاری در بسیاری از آژانس‌ها، به این معنی است که شرکت‌های نوپا، سازمان‌های غیرانتفاعی و شرکت‌های در حال رشد اغلب قادر به دسترسی به پشتیبانی ارتباطات حرفه‌ای نیستند. استودیو راندان می‌گوید سیستم آن برای پر کردن این شکاف با ارائه جایگزین‌های ارزان‌تر و ساختاریافته مبتنی بر هوش مصنوعی طراحی شده است.

ورجی گفت: "این یک شکست اساسی بازار را برطرف می‌کند." "تیم‌های ارتباطی در نایروبی، لاگوس و آکرا همان فشارهای مهلت را دارند که تیم‌های نیویورک یا لندن دارند، اما آنها به همان تخصص جهانی دسترسی ندارند. آژانس‌های سنتی برای کارهایی که اکنون می‌توان از طریق چارچوب‌هایی که انسان‌ها را در کنترل نگه می‌دارند سیستماتیک کرد، نرخ‌های سازمانی دریافت می‌کنند."

او افزود که این ابزارها برای جایگزینی متخصصان طراحی نشده‌اند بلکه برای پشتیبانی از آنها هستند. ورجی گفت: "اینها پرامپت‌های عمومی هوش مصنوعی نیستند. اینها جریان‌های کاری هستند که از ۲۰ سال تجربه ترکیبی اتاق خبر و ارتباطات شرکتی ساخته شده‌اند و به طور خاص برای محدودیت‌های منابع و زمینه‌های فرهنگی بازارهای نوظهور طراحی شده‌اند."

توماس براسینگتون، هم‌بنیانگذار و استراتژیست محصول، گفت این محصول مدل ساعتی قابل صورتحساب سنتی مورد استفاده بسیاری از آژانس‌های روابط عمومی را به چالش می‌کشد. او گفت: "ما در حال آزمایش این هستیم که آیا می‌توان تفکر استراتژیک یک مشاور ارتباطات ارشد را از طریق چارچوب‌های ساختاریافته ارائه داد، در حالی که متخصص همچنان هر تصمیم نهایی را می‌گیرد."

این ابزارها توسط روزنامه‌نگاران سابق از سازمان‌هایی از جمله CNN، BBC و اسکای نیوز توسعه یافته‌اند. این شرکت گفت که سیستم، مواد منبع را در برابر چرخه‌های خبری فعلی تجزیه و تحلیل می‌کند و خروجی‌های کالیبره شده اتاق خبر تولید می‌کند.

این راه‌اندازی به دنبال انتشار قبلی استودیو راندان از طرح اتاق خبر، یک کتابچه راهنمای تأیید هوش مصنوعی که با همکاری کندیس کلشال، پژوهشگر امنیت و اطلاعات و انجمن کانادایی مطالعات امنیتی و اطلاعاتی توسعه یافته، و همچنین سری پادکست Embedded با حضور انیش رامان، مدیر اجرایی لینکدین و رشیدا ریچاردسون، مشاور هوش مصنوعی مسترکارت، صورت می‌گیرد.