Jack Henry y Google Cloud amplían su colaboración para ofrecer seguridad impulsada por IA para bancos y cooperativas de crédito

 Con las soluciones de defensa agéntica de Google Cloud, Jack Henry refuerza su seguridad empresarial y ayuda a proteger a las instituciones comunitarias contra las ciberamenazas emergentes

Jack Henry y Google Cloud anunciaron una colaboración ampliada para ofrecer capacidades de seguridad impulsadas por IA para bancos y cooperativas de crédito. Basándose en su relación estratégica establecida en 2022, Jack Henry utilizará el conjunto de productos de defensa agéntica de Google Cloud para desarrollar una plataforma de seguridad de IA propia diseñada específicamente para el ecosistema de servicios financieros. Esta iniciativa fortalecerá la resiliencia cibernética de las instituciones financieras y las ayudará a defenderse contra amenazas emergentes mientras mejora la eficiencia operativa.

Aproximadamente 7.400 bancos comunitarios y cooperativas de crédito en todo Estados Unidos dependen de Jack Henry para una amplia gama de soluciones bancarias, de pagos, préstamos y operativas. A medida que las amenazas de seguridad modernas se vuelven cada vez más complejas con el auge de la IA adversarial, estas instituciones requieren mecanismos de defensa de vanguardia distribuidos en toda su suite tecnológica.

La plataforma mejorada de Jack Henry, con enfoque prioritario en la seguridad, está diseñada específicamente para abordar los estrictos requisitos de cumplimiento normativo, regulatorios y de seguridad de las instituciones financieras comunitarias. Al identificar y mitigar de forma proactiva las ciberamenazas emergentes impulsadas por IA, su arquitectura refuerza la seguridad en todo el entorno operativo de Jack Henry, abarcando Google Cloud, otros proveedores de nube e infraestructuras físicas locales.

"La combinación de nuestra experiencia en servicios financieros con las capacidades de defensa agéntica de Google Cloud nos permite ayudar a las instituciones financieras a fortalecer proactivamente su defensa contra amenazas cada vez más sofisticadas", dijo Greg Adelson, presidente y CEO de Jack Henry. "La seguridad siempre ha sido fundamental para nuestra plataforma, y esta colaboración amplía aún más esas capacidades. Al automatizar el análisis de grandes volúmenes de datos de telemetría, podemos identificar amenazas potenciales de forma más temprana y habilitar respuestas más rápidas y coordinadas antes de que se exploten las vulnerabilidades."

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La IA es la principal prioridad de inversión para las instituciones financieras, según la encuesta Strategy Benchmark de Jack Henry a directores ejecutivos de bancos y cooperativas de crédito. Las instituciones se centran cada vez más en la IA para impulsar la eficiencia, mejorar la toma de decisiones basada en riesgos y mejorar las experiencias de los clientes. Esta tendencia refuerza la necesidad de la industria de contar con capacidades de IA prácticas y seguras que aporten valor mientras cumplen con los requisitos de entornos altamente regulados.

"Los flujos de trabajo de IA agéntica representan una capacidad transformadora para los servicios financieros, pero la adopción generalizada depende de la confianza", dijo Francis deSouza, director de operaciones de Google Cloud y presidente de Security Products. "Jack Henry está combinando la defensa agéntica de Google Cloud, la profunda experiencia en ciberseguridad de Mandiant Consulting y la Plataforma de Agente Empresarial Gemini para ofrecer IA segura por diseño. Esto permite a las instituciones financieras desbloquear una eficiencia medible mientras fortalecen su resiliencia."
En paralelo con estos avances en seguridad, Jack Henry está aprovechando la Plataforma de Agente Empresarial Gemini, la plataforma de IA de Google Cloud, para desarrollar e implementar un conjunto creciente de casos de uso operativos de alto impacto, permitiendo a sus empleados y clientes de servicios financieros:

• Apoyar a los equipos de atención al cliente: Aprovechar herramientas asistidas por IA para mejorar la velocidad y la consistencia del soporte y la resolución de problemas.
• Mejorar los análisis y los informes: Utilizar análisis avanzados para impulsar una toma de decisiones más informada y basada en datos.
• Optimizar las operaciones diarias: Automatizar las tareas administrativas rutinarias, con los primeros adoptantes reportando ahorros de tiempo de hasta el 70%.

"Estamos utilizando la IA de manera audaz y equilibrada, desbloqueando su potencial mientras mantenemos la sólida seguridad, la gobernanza y la supervisión humana requeridas en los servicios financieros", dijo Shanon McLachlan, directora de operaciones de Jack Henry. "Estamos priorizando casos de uso prácticos y de alto impacto, desde fortalecer la resiliencia cibernética hasta automatizar los procesos de back-office, para permitir a las instituciones operar de manera más eficiente, escalar sus equipos y continuar brindando el servicio personalizado que las distingue."

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