Salesforce (CRM) nombrada patrocinadora oficial de la copa mundial FIFA 2026

TLDR

• Salesforce nombrada Patrocinadora Oficial del Torneo para la Copa Mundial FIFA 2026 y la Copa Mundial Femenina FIFA 2027
• La plataforma de IA Agentforce 360 y Slack se desplegarán en ambos torneos
• La acción de CRM subió ligeramente el viernes por la mañana con la noticia
• El consenso de Wall Street es Compra Moderada con un precio objetivo medio de $249,29, lo que implica un alza de ~33%
• La acción ha enfrentado presión tras una guía de ventas para el ejercicio fiscal 2027 por debajo del consenso

Salesforce (CRM) anunció el viernes que actuará como Patrocinadora Oficial del Torneo para la Copa Mundial FIFA 2026 y la Copa Mundial Femenina FIFA 2027. La acción subió ligeramente durante la sesión matutina tras la noticia.

CRM cotizaba alrededor de $186,80 en el momento de redactar este artículo, con una caída de aproximadamente el 1% en el día a pesar del impulso inicial del anuncio.

Salesforce, Inc., CRM

La compañía desplegará su plataforma de IA Agentforce 360 y Slack en ambos torneos. El acuerdo abarca la coordinación de la fuerza laboral, la participación de los fans y las comunicaciones con las ciudades anfitrionas, proveedores y partes interesadas.

Para la Copa Mundial FIFA 2026, que se disputará entre México, Canadá y Estados Unidos con 48 equipos, Slack se utilizará para gestionar las operaciones en 16 ciudades anfitrionas. Se espera que el torneo atraiga a una audiencia global de más de 5.000 millones de espectadores.

Para la Copa Mundial Femenina FIFA 2027 en Brasil, la plataforma Agentforce 360 gestionará la atención a los fans a través de los canales digitales de la FIFA, utilizando agentes automatizados para responder a los fans en múltiples plataformas.

El Director de Negocios de Salesforce en la FIFA, Romy Gai, señaló que la tecnología ayudará a conectar a equipos, ciudades anfitrionas, voluntarios, socios y fans durante los torneos.

Wall Street dividido sobre la estrategia de IA de CRM

El acuerdo con la FIFA llega en un momento delicado para Salesforce. La acción ha estado bajo presión desde que la compañía emitió una guía de ventas para el ejercicio fiscal 2027 por debajo del consenso, y crecen las preocupaciones de que las plataformas de IA más nuevas podrían erosionar su negocio empresarial principal.

El analista de BofA, Tal Liani, señaló el creciente riesgo competitivo, apuntando a OpenAI y Anthropic como empresas que podrían avanzar más en la IA empresarial, un territorio en el que Salesforce apuesta con Agentforce.

El consenso de los analistas se sitúa en Compra Moderada, basado en 28 Compras, 8 Mantener y 2 Ventas durante los últimos tres meses.

Objetivos de los Analistas y Movimientos Recientes

El precio objetivo medio de CRM es de $249,29, lo que implica aproximadamente un 33% de alza respecto a los niveles actuales.

Truist Securities mantiene una calificación de Compra con un objetivo de $280, citando la estrategia de IA de la compañía. TD Cowen también tiene una calificación de Compra a $240, señalando la arquitectura Headless 360 de Salesforce.

Ambas calificaciones fueron reiteradas tras un reciente webinar de Salesforce sobre su dirección estratégica.

Por separado, Salesforce declaró un dividendo trimestral en efectivo de $0,44 por acción, pagadero el 2 de julio de 2026, con fecha de registro el 11 de junio de 2026.

En su junta anual, los doce candidatos a director fueron elegidos y los accionistas aprobaron cambios en el plan de acciones de la compañía.

InvestingPro señaló que 24 analistas han revisado al alza sus estimaciones de beneficios de Salesforce para el próximo período.

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