ΤΟ 2024, η Ayala Malls ανακοίνωσε επένδυση 30 δισεκατομμυρίων πέσων για τέσσερα εμβληματικά ακίνητα: Glorietta, Greenbelt, Trinoma και Ayala Center Cebu. Στις 16 Μαΐου φέτος, στην 19η επέτειο από τα εγκαίνια του Trinoma το 2007, η Ayala Malls ανακοίνωσε τι έχει γίνει στο Trinoma.
Η συνέντευξη Τύπου πραγματοποιήθηκε στο ανακαινισμένο Mindanao Lobby. Κάποτε αίθουσα αναμονής με λίγα καταστήματα, το εμπορικό κέντρο πρόσθεσε μια ποικιλία εστίασης και καφέ που περιλαμβάνει τα H Proper Coffee Roasters, Little Flour, Pizza Sisters και Burnt Bean. Οι προσθήκες που θα ανοίξουν σύντομα περιλαμβάνουν τα Key Coffee, Chili's και Cibo.
Οι κήποι και οι χώροι al fresco εστίασης του Trinoma έχουν αναβαθμιστεί με περισσότερο πράσινο, πιο ανοιχτές θέσεις καθίσματος και παιδική χαρά για παιδιά.
Όσον αφορά την εμπειρία λιανικής, το κατάστημα IKEA Plan and Order που είχε ανακοινωθεί προηγουμένως, καθώς και το μεγαλύτερο Anko της χώρας, λειτουργούν εδώ και αρκετό καιρό. Περισσότερες επιλογές που θα εισαχθούν στο εμπορικό κέντρο περιλαμβάνουν τα Love Bonito, Vivaia, JD Sports, Victoria's Secret, Bath & Body Works και Wilson.
Το Trinoma επεκτείνεται επίσης με το The Exchange at Trinoma, ένα νέο πτέρυγα λιανικής και γραφείων που θα εισάγει επιπλέον επιλογές λιανικής και εστίασης, συμπεριλαμβανομένης της πρώτης τοποθεσίας του καταστήματος μόδας ABC-Mart Grand Stage στον Βορρά. Το The Exchange at Trinoma θα λειτουργεί επίσης ως σημείο σύνδεσης για τους επιβάτες. Αυτή η επέκταση συνδέεται με την άμεση ενσωμάτωση του Trinoma με το Unified Grand Central Station, καθιστώντας το το μοναδικό εμπορικό κέντρο στο Quezon City με άμεση πρόσβαση στις γραμμές Metro Rail Transit Line 3 (MRT-3), MRT-7 και Light Rail Transit Line 1 (LRT-1), καθώς και σε UV Express, σταθμούς λεωφορείων και υπηρεσίες point-to-point.
«Το εμπορικό κέντρο είναι 99,9% έτοιμο», είπε ο Paul Birkett, διευθύνων σύμβουλος της Ayala Malls σε συνέντευξη στη BusinessWorld. «Η επέκταση ανοίγει τον Σεπτέμβριο. Νομίζω ότι είναι Σεπτέμβριος φέτος για την επέκταση.
«Να έχετε υπόψη ότι αυτό είναι η σύνδεση μεταξύ των δύο MRT και του LRT. Το Unified Grand Central Station, ο κοινός σταθμός, ανοίγει με το DOTr (Υπουργείο Μεταφορών), νομίζω στα τέλη του 2027», πρόσθεσε. «Έχουμε χτίσει τον τερματικό σταθμό, αλλά πρέπει να περιμένουμε όποιον κατασκευάζει τις σιδηροδρομικές γραμμές· διαφορετικά, έχουμε έναν άδειο σταθμό.»
Μετά τη συνέντευξη Τύπου, τα μέλη των μέσων ενημέρωσης οδηγήθηκαν στο νέο κέντρο δραστηριοτήτων, που διαθέτει ανανέωση και νέα LED οθόνη. Η LED οθόνη, φωτισμένη με βίντεο από κεριά, χρησίμευσε ως φόντο για μια παράσταση της τραγουδίστριας KZ Tandingan.
ΑΝΗΣΥΧΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΚΡΙΣΗ
Ο κ. Birkett συζήτησε τη λειτουργία του εμπορικού κέντρου στο πλαίσιο της ενεργειακής κρίσης που προκλήθηκε από τη σύγκρουση ΗΠΑ-Ιράν στη Μέση Ανατολή. «Μας ζητήθηκε από τον Σύνδεσμο Λιανικής Εμπορίου των Φιλιππίνων, μαζί με όλους τους μεγάλους διαχειριστές εμπορικών κέντρων, να μειώσουμε τις ώρες λειτουργίας μας», είπε σε ερωτήσεις-απαντήσεις. «Δεν τις μειώσαμε στο βαθμό που ζητήθηκε, αλλά κάναμε μια μείωση ώστε οι άνθρωποι να λειτουργούν τα καταστήματά τους για λιγότερο χρόνο.»
«Τα περισσότερα από τα ηλεκτρικά μας τιμολόγια βασίζονται σε σταθερές συμβάσεις· επίσης, οι συμβάσεις ψύξης είναι σταθερές. Προσπαθούμε να μην επηρεάζουμε τους ενοικιαστές με αυτόν τον τρόπο», είπε. Σημείωσε επίσης: «Έχουμε φροντίσει ο κλιματισμός εδώ να μην είναι ίσως τόσο κρύος όσο παλαιότερα, αλλά να παραμένει άνετος.»
Ο τρόπος εξοικονόμησης ενέργειας δεν είναι η εγκατάσταση νέων χαρακτηριστικών, αλλά η μείωση της χρήσης αυτών που υπάρχουν ήδη, εξήγησε. «Χρειάζεται αυτό να είναι ανοιχτό;» είπε, θυμούμενος πώς οδηγούσε δίπλα από ένα από τα εμπορικά κέντρα του ομίλου στη 1 π.μ. και παρατήρησε ότι τα φώτα ήταν αναμμένα στο σχεδόν άδειο πάρκινγκ. «Δεν πρόκειται για την εγκατάσταση ενεργειακά αποδοτικών πραγμάτων. Πρόκειται απλώς για το να σβήνουμε τα φώτα όταν δεν τα χρειαζόμαστε.»
Έχουν και άλλες δεσμεύσεις βιωσιμότητας, όπως η εργασία σε έργα με ανακυκλωμένο χάλυβα, η χρήση LED φωτισμού και η χρήση ξύλου από πηγές FSC. «Είχαμε ήδη κάνει τα σχέδιά μας. Δεν χρειαζόμασταν μια κρίση για να πούμε ότι υπάρχει ηθική και κοινωνική ευθύνη να γίνουμε πιο βιώσιμοι.»
ΜΕΤΑΒΑΛΛΟΜΕΝΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ
Όσον αφορά τα έργα ανακαίνισης του εμπορικού κέντρου, τα τοποθετεί στο πλαίσιο των μεταβαλλόμενων αναγκών του καταναλωτή. «Είκοσι χρόνια πριν, οι άνθρωποι αποδέχονταν ό,τι τους δινόταν… αυτό δεν ισχύει για τον σύγχρονο πελάτη. (Είναι) απαιτητικοί», είπε.
«Έχετε πιθανώς δει περισσότερα πράγματα στην πραγματική ζωή ή στο Facebook τα τελευταία 20 χρόνια. Ο κόσμος έχει γίνει πολύ μικρότερος. [Οι πελάτες] θέλουν τις τελευταίες μάρκες από την Κορέα και την Ιαπωνία», είπε σε συνέντευξη στη BusinessWorld. «Ήταν σαν στρατιωτική αποστολή: έρχεσαι, αγοράζεις αυτό που θέλεις και πηγαίνεις σπίτι», είπε για την παλιά συμπεριφορά των πελατών τους. «Τώρα θέλουμε να μείνετε για δύο, τρεις, τέσσερις, πέντε ώρες. Όσο περισσότερο, τόσο καλύτερο», είπε.
«Ο τρόπος που οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα εμπορικά κέντρα έχει αλλάξει εντελώς», είπε. «Θέλουν εμπειρία», είπε. «Αυτό που εξετάζουμε εδώ είναι το συναισθηματικό πλαίσιο.
«Ίσως μέρος του ρόλου μας ως επιμελητών εμπορικών κέντρων είναι να εκπαιδεύουμε τους ανθρώπους. Αυτό είναι η αριστεία: αγκάλιασέ την και αγάπα την.» — Joseph L. Garcia


