1Cover تتعاون مع Adyen لتحديث المدفوعات في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا

Adyen، منصة التكنولوجيا المالية العالمية المفضلة للشركات الرائدة، أعلنت اليوم عن تعزيز كبير في تعاونها مع شركة التأمين على السفر المتخصصة في أستراليا 1Cover.  تم تصميم البنية التحتية المحسّنة للدفع عبر أستراليا ونيوزيلندا لدفع قابلية التوسع بشكل أكبر، وتبسيط العمليات، وتحسين تجربة العملاء بشكل أكبر.

تأسست 1Cover في عام 2003، وكانت رائدة مبكرة في مجال التأمين على السفر عبر الإنترنت في أستراليا، واليوم تحمي ملايين الأستراليين والنيوزيلنديين أثناء سفرهم. مع توسع الأعمال، أدى إعداد الدفع القديم الخاص بها - المبني على مزودين متعددين عبر المناطق إلى تعقيد تشغيلي وارتفاع التكاليف الإدارية.

عبر قطاع التأمين، لا تزال الأنظمة المجزأة تمثل تحديًا مستمرًا. وفقًا لـ تقرير التأمين الأسترالي لـ Adyen لعام 2026، لا يزال أكثر من نصف شركات التأمين (51٪) يعتمدون على العمليات اليدوية والبنية التحتية القديمة، بينما يقول 93٪ أن عمليات الاحتيال عبر الإنترنت تكلف أعمالهم ما يصل إلى 5٪ من الإيرادات السنوية - مما يعزز التأثير التشغيلي والمالي لأنظمة الدفع والمخاطر المجزأة.

من خلال الشراكة مع Adyen، قامت 1Cover بتوحيد مجموعة المدفوعات الخاصة بها مع مزود عالمي واحد، مما يتيح الوصول إلى طرق الدفع المحلية عبر أستراليا ونيوزيلندا، والمطابقة الآلية لتقليل التدخل اليدوي، والوقاية من الاحتيال المدفوعة بالتعلم الآلي - مما يحسن الموثوقية عند الدفع مع الحفاظ على مستويات عالية من الأمان.

منذ الإطلاق المباشر على منصة Adyen في مايو 2025، شهدت 1Cover بالفعل تحسينات قابلة للقياس في كفاءة الدفع وتبسيط التكاليف التشغيلية. حققت شركة التأمين توفيرًا يقارب 35,000 دولار أسترالي خلال الأشهر التسعة الأولى، مدفوعة بشكل أساسي بتحسينات البنية التحتية مثل توجيه البطاقات المحلية، وتتوقع توفيرًا سنويًا إجماليًا يصل إلى 50,000 دولار أسترالي مع استمرار تصاعد الفوائد.

"تلعب المدفوعات دورًا حاسمًا في كيفية تجربة العملاء للتأمين، خاصة في اللحظات التي تهم فيها الثقة والسرعة والموثوقية"، قالت هايلي فيشر، مديرة Adyen الإقليمية في أستراليا ونيوزيلندا. "في وقت تواجه فيه شركات التأمين ضغوطًا للقيام بالمزيد بموارد أقل، يمكن أن يساعد توحيد المدفوعات على منصة واحدة في تقليل التعقيد وخفض التكاليف ودعم النمو المستدام طويل الأجل."

"سمح لنا العمل مع Adyen بإزالة نقاط الاحتكاك الرئيسية من تجربة المدفوعات لدينا، مما يجعلها أسرع وأسهل للعملاء للتعامل معنا،" قالت ناتالي بول، المدير العام في 1Cover. "في الوقت نفسه، قمنا بتقليل التكاليف دون المساس بالأداء وهو فوز واضح للأعمال بينما نواصل توسيع بصمتنا عبر أستراليا ونيوزيلندا." 

بالإضافة إلى كفاءات التكلفة المباشرة، استفادت 1Cover من حركة الأموال الآلية، والتقارير الموحدة وتقليل التدخل اليدوي، مدعومة بإدارة الحسابات المحلية المخصصة. بالنظر إلى المستقبل، تستكشف شركة التأمين قدرات دفع إضافية بينما تستمر في التوسع عبر المنطقة.

ظهرت المشاركة 1Cover تتشارك مع Adyen لتحديث المدفوعات عبر أستراليا ونيوزيلندا لأول مرة على FF News | Fintech Finance.